पिछले हफ्ते, मध्य पूर्व और उत्तरी अफ्रीका में काम कर रहे डिजिटल भुगतान में एक क्षेत्रीय नेता, अमेज़ॅन पेमेंट सर्विसेज ने निर्बाध मध्य पूर्व 2022 में भाग लिया। अमेज़ॅन पेमेंट सर्विसेज के नेताओं ने चर्चा करने के लिए फिनटेक और ऑनलाइन रिटेल इनोवेटर्स, स्टार्टअप्स और बिजनेस लीडर्स के दर्शकों को संबोधित किया। नवाचार और इस पर प्रकाश डाला कि ग्राहक भुगतान के भविष्य को कैसे निर्धारित करेंगे। सम्मेलन में ऑनलाइन भुगतान प्लेटफॉर्म की भागीदारी पूरे क्षेत्र में फिनटेक, ऑनलाइन रिटेल और व्यापक व्यापारिक समुदायों के साथ जुड़ने और उन्हें बढ़ावा देने की अपनी प्रतिबद्धता के अनुरूप है।
अमेज़ॅन पेमेंट सर्विसेज अपने विस्तारित सेवा पोर्टफोलियो, उन्नत तकनीकों और मूल्य वर्धित सेवाओं के साथ-साथ पूरे क्षेत्र में भागीदारों के एक मजबूत और बढ़ते नेटवर्क के माध्यम से भुगतान से परे व्यापारियों का समर्थन करती है। सीमलेस मिडिल ईस्ट 2022 में प्रदर्शित एक प्रमुख अमेज़ॅन पेमेंट सर्विसेज समाधान किश्तों में था, जो एक अत्यधिक लक्षित और अनुरूप पेशकश थी जो औसत टोकरी आकारों में बिक्री में 10-15 प्रतिशत की वृद्धि करने के लिए सिद्ध हुई। इस कार्यक्रम में भी प्रदर्शित किया गया था PrivateLink, एक बहु-आयामी समाधान, जिसे सुरक्षा बढ़ाने, भुगतान अनुभव और सफलता दर में सुधार करने के साथ-साथ व्यापारियों के लिए डेटा निकासी लागत को कम करने के लिए डिज़ाइन किया गया था।
अमेज़ॅन पेमेंट सर्विसेज के प्रबंध निदेशक पीटर जॉर्ज ने "द कस्टमर विल डिक्टेट द फ्यूचर ऑफ पेमेंट्स" शीर्षक वाली अपनी प्रस्तुति के दौरान एक वैकल्पिक लेंस पर प्रकाश डाला, जिसके माध्यम से उद्योग खुदरा विक्रेता या प्रौद्योगिकी के बजाय खरीदार को रखकर भुगतान के भविष्य को देख सकता है। प्रदाता, नवाचार के केंद्र में।
जॉर्ज ने कहा: "अमेज़ॅन भुगतान सेवाओं के मूल में बैठे ग्राहक-जुनून दर्शन के साथ, हमारा प्रयास एक अधिक सुविधाजनक, निर्बाध और सुरक्षित भुगतान अनुभव तैयार करना है, जो ग्राहक की जरूरतों को पूरा करता है। अपने व्यापारियों की ओर से नवाचार करके, और स्थानीय और वैश्विक भुगतान विधियों को सुविधाजनक बनाकर, हम उन्हें नए देशों में अधिक आसानी से विस्तार करते हुए अपने मुख्य व्यवसाय पर ध्यान केंद्रित करने और विकसित करने में सक्षम बनाते हैं।
हम ग्राहकों, सरकारों और फिनटेक स्टार्टअप के नेतृत्व में क्षेत्र के भुगतान क्षेत्र में नवाचार की लहर में सबसे आगे रहने के लिए उत्साहित हैं। डीआईएफसी में स्थित हमारी अमेज़ॅन फिनटेक लैब का लाभ उठाते हुए, हमारा लक्ष्य डिजिटल भुगतान के आसपास नवाचार को बढ़ावा देना जारी रखते हुए चर्चा को और आगे बढ़ाना है।
यूएई में संपन्न फिनटेक क्षेत्र पर टिप्पणी करते हुए उन्होंने कहा: "अगले पांच वर्षों में, हम डिजिटल वॉलेट सहित भुगतान विधियों को देखने की उम्मीद करते हैं; अभी खरीदें, बाद में समाधान का भुगतान करें; किश्तें; डिजिटल मुद्राएं; और ओपन बैंकिंग न केवल संयुक्त अरब अमीरात में, बल्कि पूरे क्षेत्र में अपनाना जारी रखे हुए है।
अमेज़ॅन भुगतान सेवाओं के प्रौद्योगिकी प्रमुख उमर हलबिह ने भी एक मुख्य पैनल में भाग लिया, जिसमें "स्मार्ट इकोसिस्टम और सस्टेनेबल इंफ्रास्ट्रक्चर के साथ वैश्विक वाणिज्य को सशक्त बनाना" पर चर्चा हुई। पैनल के हिस्से के रूप में, हलाबीह ने इस बात पर प्रकाश डाला कि तकनीक के उपयोग के माध्यम से बेहतर स्थानीयकृत ग्राहक अनुभव प्रदान करते हुए कंपनियां अपनी वैश्विक डिजिटल कॉमर्स रणनीति कैसे बना सकती हैं।
हलाबीह ने कहा: "जब ग्राहक एक वैश्विक ब्रांड के साथ जुड़ते हैं, तो वे देशों में एक सुसंगत लेकिन स्थानीयकृत अनुभव की उम्मीद करते हैं, चाहे वे कहीं भी आधारित हों। अमेज़ॅन पेमेंट सर्विसेज में, हम भुगतान सेवाओं का एक सूट प्रदान करते हैं जो व्यवसायों को स्थानीयकृत, सरल, किफायती और विश्वसनीय भुगतान अनुभवों तक पहुंच प्रदान करते हुए, जल्दी और प्रभावी रूप से नए भौगोलिक क्षेत्रों में स्केल करने में सक्षम बनाता है।
पुरस्कार समारोह के दौरान, डिजिटल भुगतान क्षेत्र में कंपनी के प्रयासों का प्रमाण, अमेज़ॅन भुगतान सेवाओं को "सर्वश्रेष्ठ ग्राहक अनुभव और जुड़ाव" शीर्षक से भी सम्मानित किया गया।
